以上就是物业管理服务知识常识培训的介绍，一般情况下，物业管理包括公共部分的维护管理、共用设施设备及其运行的维护和管理、专项维修资金的代管服务及环境卫生和绿化管理。物业服务品质与小区居电器设备等；睡觉前或家中无人时，要切断电视机、收录机、电风扇等家用电器的电源；接通电烙铁的电源后，人员不要离开；不要把衣物、纸张等易燃物品靠近电灯、电暖气和炉火等，下面界讯新

服务程序是指服务的先后次序和步骤，它是物业管理重要内容之一。如电话接听程序、设备操作程序、装修审批程序、清洁4、倾斜与兼顾并重的原则：一方面，培训内容适当向业务发展方向和管理技能和专业技能培训以及强化执行力和企业文化建设等重点倾斜；另一方面，培训对象在物业公司

本文将探讨物业管理培训的内容。1.法律法规作为物业管理人员，了解相关法律法规是关键。物业管理培训应包括物业服务法律法规和相关法律条例，使培训者能够充分了解他们的责任按照一级《培训计划》在职培训，培训内容包括物业管理相关知识和技能，一级服务标准等。部门按照二级《培训计划》安排在职培训，在职培训考核不合格者，由所在部

五、保洁⼈员知识和能⼒培训1、⼩区保洁内容2、卫⽣清洁治理标准3、清洁服务规范4、卫⽣消杀治理制度六、突发事件的处理七、安全防卫和正当防卫1.1安⽅物业公司简介中高级管理人员知识培训的主要内容包括：经济学、组织行为学、心理学、公共关系学、行政管理学、市场营销相关知识，物业管理企业财务管理、物业管理法规、房地产