⊙▽⊙ 通过流程的部门间协作，有效的串联客服与后端技术团队，将客服信息传递给相关部门，有效追踪回复进度和效果，推进客户工作也是蛮简单的。2 客服工作就是那么重要1 问题传递给各部门提到兼职，有很多人会首先考虑淘宝客服，尤其是宝妈、大学生、在家待业人员等，时间自由工作轻松，对地点也没有要求，还可以增添一笔收入。相信有很多人都不知道淘宝客服具体怎么做？兼职

＋△＋ 很多精神不坚定的，做客服久了，可能会变成精神崩溃，变抑郁了，一些意志力比较强打的时间久了，就是习惯了，各种风浪都打不动。其实每一个工作都有它的不易之处，既然选择了去做，售前客服主要是接待客户咨询产品信息、价格、优惠等等。一般售前客服的工作相对而言比较轻松，但是考核要求比较严格，需要有转化率的考核指标。进最大限度的进行成交。售后客服主要

有的人问客服好做吗？ 其实没有那一份工作是轻松的，客服这个工作的前提一定要有耐心还有好的脾气，不然真的栓Q,有些客户真的很无理取闹，一秒钟没回复就开始叫1、大家可别小看了客服的工作，这个职位也是不轻松的，主要是需要掌握的技能要非常多，对于淘宝上的规则以及新出来的活动规则都要了如指掌，并且思路清晰，消费者遇到什么问题能够及时找

耽误时间，比如我们最经常对接的产品活动策略，可以联系客服主管或者是运营，报销的联系财务部门，产品的特殊使用方法或者是质检报告可以找采销部门，每个公司对接部门情况不一样，大家都觉得淘宝客服这一个行业是非常轻松的，就跟我们平时与朋友聊天一样，只是回复一下顾客的简单问题就可以了。其实每一个行业都没有大家想象中那么简单，